产品编号:CK7

【冰雪童话】深圳直飞*俄罗斯8天(双首都+金环小镇)
  • 优惠价: 原价:¥6999
    满意度 
    98% 
    ¥ 4999 已有1845人关注过此线路
    提前15天以上报名
    (每位成人可以使用奖金0元) 什么是奖金?
    出 发 地: 深圳 目 的 地: 俄罗斯
    往返交通: 飞机 往返天数: 8天
    发团规则: 周三 最新更新: 2019-11-06
    联系电话: 4000-826-526
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    出团日期:
    出游人数: 成人数 儿童数
    儿童标准: 儿童成人同价
      
  • 出发日起价 点击日历中价格可查询或预订,旺季价格和位置变化较快,以下信息仅供参考
    2019年12月
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    推荐理由
    行:护照说走就走,团队免签,出境更便捷!

    -深圳直飞家门口出发,抵达,全程三飞

    -莫斯科-圣彼得堡采用豪华动车

    食:精选10个正餐:7中式正餐+1俄式简餐+1熏鱼餐+特别安排1次特色烤肉餐 感受战斗民族的风味美食(4-5月由于天气原因无法安排熏鱼,改为中餐)

    景:俄罗斯双首都,领略大帝国的气魄

    经典双城游,领略欧洲盟主的荣光岁月,不可一世的红色权利,战斗民族的傲骨雄风!

     

线路特色
免签证名单,F7艾菲航空优质服务.
深圳直飞圣彼得堡不经停,无需转机当天抵达,全程三飞,专享“0”等待,创造舒适旅途!
莫斯科-圣彼得堡采用豪华动车!
中俄餐搭配全方位满足您的味蕾
 

 

  • 行程安排
  • 实时天气

  • 费用说明
费用包含
 住宿:当地6晚精选四星酒店住宿;(散拼团队安排同性别客人入住同一间房,不能保证夫妻同住一间房)

早餐:酒店西早或中餐厅早餐

正餐:10个中式八菜一汤:中餐8美金/人/餐

1个简易俄餐:8美金/人/餐

门票:冬宫、夏宫花园、彼得保罗要塞、莫斯科地铁 、圣三一教堂        (行程中【】标注)

巴士:40-49座旅游巴士(会根据最终团队人数调整,每天用车不超过10小时)

机票:行程所列机票及税费(团队机票不退、改、签);

签证:俄罗斯团队旅游免签证名单;

导游:中文领队全程陪同+当地中文导游讲解;(莫斯科会出现领兼地服务)

费用不包含
单房差:欲住单间请补房差;11-3月2400元/人/6晚
酒店内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、海关税、行李搬运、保管费和超重件行李托运费等私人费用。每人限托运一件行李,20公斤以下免费;
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
航空公司燃油税上涨价格部份,如遇上涨则追补差价。按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理;
不含境外意外险、建议自行购买,70岁以上(含70岁)老年人报名需签署健康承诺函);
以及行程中未标注的其它收费景点门票;
境外服务费:800元/人;
  • 签约与付款

 

  预订流程

  签约方式

  在线签约:通过在线签约页面进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。
  传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。 
  上门签约:安排工作人员为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。(备注:团体游才能安排上门签约)
  门市签约:广州市越秀区八旗二马路48号航运大厦12楼雄鹰网事业部。
  预定电话:4000-826-526。

 

 

 

广东省中国青年旅行社银行帐号一览表

银行

账号

说明

 

户名:广东省中国青年旅行社

开户行: 中国银行广州德政中支行

帐号: 7302 6177 9070

汇款用途请写“旅游费”和“团费”等,如需发票请告知发票书写抬头和项目,以及邮寄收件地址和收件人。

 

户名: 黄小钦

开户行: 中国民生银行广州一德路支行

帐号: 6226190304393469

汇款用途请写“旅游费”和“团费”等,如需发票请告知发票书写抬头和项目,以及邮寄收件地址和收件人。

企业支付宝账户 xyw@gdcyts.com

汇款用途请写“旅游费”和“团费”等,如需发票请告知发票书写抬头和项目,以及邮寄收件地址和收件人。

亲临旅行社营业点办理(快递材料
请写明收件人和电话)

A 总部(雄鹰网事业部):
电话:4000-826-526;;
地址:广州越秀区八旗二马路48号广东航运大厦12楼雄鹰网事业部。

 

 

  • 温馨提示

报名及退团

1.报名以订金为准,俄罗斯订金3000元/人,团款余额最晚支付日为团队出发前8个工作日(即开票前,如遇俄罗斯节假日,需根据出票实际情况提前支付团款)。

2.退团说明:包机属于特殊机位,一旦报名后 ;所交定金3000/人费用即全部产生,因任何原因任何时候退团, 定金3000元/人 均需扣除,在出团前八个工作日外可换人 机票开票以后则不得退改 ;如遇开票后需退团 则全部团费扣除。

3.付款明细:报名以定金3000元/人 到账为准 定金到账 确认占位生效,剩余余款需在出团前8个工作日即开票前支付清,并给到我社水单 以到账为准,如开票时逾期未付清尾款,我社有权不开机票,所产生责任、纠纷需由贵社负责承担,请知悉!

4.游客须随身携带有效期为半年以上与报名时一致的有效护照原件(已污损、注销或挂失的护照无效)出入境。护照原件是唯一的出入境证件,如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行,全部损失由持照者本人承担。

5.旅游团免签证名单仅适用于持中国大陆护照的游客,客人须随团旅游,团进团出,不可脱团(如有特殊情况脱团,需收脱团费500元/人/天)。

 

附件一:购物补充协议

经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。

1.购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的购物场所外,无其他购物店;

2.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;

3.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;

商店名称

主要商品

时间

紫金店

紫金制品

约1小时

旅游纪念品商店

望远镜、军刀、冰箱贴等

约1小时

琥珀店

琥珀工艺制品

约1小时

摩尔甫斯健康睡眠体验中心

保健乳胶制品等

约1小时

4.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。

(1)全程不强制购物;

(2)不增加行程标注额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加);

(3)行程规定的景点、餐厅、长途中途休息站等购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。回国后如丢失相应商品单据,则旅行社无法办理退换货事宜,我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

注: 如在境外指定商店对已购买的商品有疑问的贵宾请在15个自然日之内并且提供国内的真实有效的鉴定证书原件,我司会协助贵宾与境外商店办理。  

 

旅游者确认签字(日期):

 

附件二:自费项目补充协议

俄罗斯具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信俄罗斯的自费活动会带给您不同的体验。

1.所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;

2.自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目;

3.自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的协议作为处理依据,以保证您的权益;

4.此售价为10人以上成团的优惠价,如不足10人时,导游可能将取消自费活动的安排,请您谅解;

5.请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。以下精彩自费项目会让您全面深度的了解俄罗斯,您可以根据个人喜好自由选择3-4项参加:

城市

自费项目目录

服务内容

价格

 

A

克里姆林宫(约1.5小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

400人民币/人

B

俄罗斯马戏(约1.5小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

500人民币/人

C

特列基亚科夫国立美术馆(约1小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

400人民币/人

D

新圣女公墓(约1小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

150人民币/人

E

大国印象秀(约1.5个小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

500人民币/人

F

莫斯科游船(约2小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

500人民币/人

G

夜游红场(约30分钟)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

150人民币/人

H

莫斯科地铁(约30分钟)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

150人民币/人

 

A

叶卡捷林娜花园及琥珀宫殿(约1.5小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

600人民币/人

B

夏宫宫殿(约1小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

500人民币/人

C

俄罗斯芭蕾舞(约2小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

1300人民币/人

D

俄式大餐(约1.5小时)

预订费+餐费+车费+司机、导游服务费

500人民币/人

E

皇家海军博物馆(约1小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

450人民币/人

 

所选项目:                       金额合计:                元人民币 / 人

我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

                     

 

                                旅游者确认签字(日期):

 

 

 

附件:“放心游”承诺书(极速处理)

尊敬的各位游客:

感谢您选择我司出游俄罗斯,根据目前旅游行业发展的现状和本地旅游市场发展的需求,我司力争满意度100%服务正式启动。好的服务和优质的品质体验是赖以生存和壮大的根本!这点我司深深赞同,也深知需为此不断鞭策前行,努力向满意度100%不断靠近,让您的出行舒适放心!

我司决定即日起向公众推出“放心游●俄罗斯”的新理念,将在俄罗斯线路上率先执行●不满意,你投诉,我必赔●的服务方案!打造我司放心游品牌,力争100%满意度!我司将在行程出团通知书上附加不满意的各项赔付金额标准,并且承诺48小时内极速处理。“放心游●俄罗斯”将成为我司今后业务发展的总纲领,我司所有旅游产品的设计以及团队运作都必须围绕“放心游●俄罗斯”主题展开。根据我司旅游产品质量分级标准形成的“惠游”、“品游”、“尊享”和“五星”四类产品全部纳入“放心游●俄罗斯”标准系列。为了实现“放心游●俄罗斯”的理念,达成经营目标,我司郑重地向公众作出以下五项承诺:

1、保证入住行程约定的酒店,绝不降低住宿标准或以次充好!否则给予赔偿!

2、保证落实行程约定的团餐餐标,绝不克扣餐费!否则给予赔偿!

3、严格执行行程的补充协议,绝不违约!否则给予赔偿!

4、保证领队和导游服务热情周到,绝不强迫旅游者景点或购物!否则给予赔偿!

5、我司接受旅游者的监督,对首位提出投诉、并经查实为有效投诉的旅游者,奖励人民币300元。

应上述公开承诺,我司将在【境外酒店质量保证】、【领队服务保证8条】和【导游服务保证8条】予以下列具体赔付金额标准:         

一、【境外酒店质量保证

1、境外入住酒店必须是我司行程出团通知上约定的酒店范围内,未按标准的赔付300元/次。

2、境外酒店星级约定符合行程出团通知书约定的星级标准,未按约定的赔付300元/次。(责任认定以入住降级酒店为赔付依据)

二、【领队服务保证8

1、 领队未在出发前一天中午12点前致电或短信与客人取得联系并告知次日集合时间、集合地点的,赔付100元/次。(责任认定以实际电话记录及短信发送记录为赔付依据)

2、 领队需至少借用每间房一个转换插头,未借用的,赔付200元/次。(责任认定以实际发派记录为赔付依据)

3、 领队未在机场集合时开行前说明会,将安全告知书以纸质形式发放并告知客人的,赔付200元/次。(责任认定以客人签名的回团意见单为赔付依据)

4、 领队在全程服务过程中,无故迟于公示给客人的集合时间的,赔付200元/次。(责任认定以同一团队内超80%的客人反馈为赔付依据)

5、 领队在行程中,未及时协助客人处理所反馈的问题,如打通电话后30分钟内未回复者,赔付100元/次。(责任认定以领队出示的实际电话记录/短信/当面回复为赔付依据)

6、 领队在客人用团餐时,未巡餐的,赔付100元/次。(责任认定以同一团队内超80%的客人反馈为赔付依据)

7、 领队在客人入住酒店后,没有查房的,或者未在酒店大堂等候客人30分钟并协助客人解决酒店问题的,赔付100元/次。(责任认定以入住同一酒店的第一晚为赔付依据)

8、若行程出现调整的情况下,领队须在行程调整单写上所需调整的行程详细内容,并跟客人讲解清楚调整原因,征得全团客人同意后,全团客人签字确认。如出现不清楚行程更改原因和未签字确认而强行更改行程的,赔付200元/次。(责任认定以同一团队内超40%的客人不同意的反馈为赔付依据)

三、【导游服务保证8

1、导游结束当天行程,送客人回酒店的路上,未向客人宣布次日的旅游项目、早餐及集合出发时间和地点的,赔付100元/次。(责任认定以同一团队内超80%的客人反馈为赔付依据)

2、导游在车内抽烟、喝酒,赔付300元/次。(责任认定以同一团队内超80%的客人反馈为赔付依据)

3、导游在行程中,未及时协助客人处理所反馈的问题,赔付100元/次。(责任认定以同一团队内超80%的客人反馈为赔付依据)

4、导游除不可抗因素以外(堵车、天气、政府活动导致交通管制等),未经客人一致书面同意压缩行程时间的,赔付300元/次。(责任认定以行程时间压缩超过30分钟以上的为赔付标准,以同一团队内超80%的客人反馈为赔付依据)

5、导游未对行程景点进行讲解,赔付100元/次。(责任认定以同一团队内超80%的客人反馈为赔付依据)

6、无不可抗力原因(如天气、政治等因素),如导游擅自减少行程计划书上安排的景点,除退还该景点的门票价格以外,赔付200元/次。(如经全体客人一致同意并签署书面声明的不适用此赔付标准)

7、导游在全程服务过程中,无故迟于公示给客人的集合时间的,赔付100元/次。(责任认定以同一团队内超80%的客人反馈为赔付依据)

8、导游在行程未结束时离开团队的,赔付300元/次。(责任认定以同一团队内超80%的客人反馈为赔付依据)

注:最终解释权归我司所有。                               

 

70岁以上老人

 

 

健    康   免   责   书

 

姓名             ,性别              ,护照号                                  

 本人自愿参加团前往俄罗斯一地(莫斯科,圣彼得堡)       年    月     日                游,本人身体良好、无任何重大疾病,并仔细阅读了该行程,保证我的身体情况能够参加此次旅游行程,如果在旅游过程中,因自身身体原因发生的生命财产安全意外事件发生,均与旅行社和导游人员无关,本人自己负责!特此声明!  

本人及家属(子女)对以上无异议,对因此而产生的相关损失能做出相应承担!

 

 

备注:此健康声明是70岁以上老年人和其家属(子女)签署

 

 

声明人:

家属(子女)签字:

时间:

 

 

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