———————泰国境外旅游须知———————
入境须知:
(1)进入泰国请准备约5000元人民币或等值其他币种现金备移民局检查。为了杜绝非法移民和非法劳工,泰国移民局要求每位旅泰游客携带不低于5000人民币现金,以保证在旅泰期间有足够的生活费;抽查到未携带足额现金,移民局有权拒绝入境(我们旅行社有提醒、告知义务,如因个人因素携带现金低于5000元人民币现金或同等价值外币而被拒绝入境,责任与旅行社无关)。
(2)港币不超过HKD39000元或相等值美金USD5000元,RMB20000元。
(3)禁止携带国家文物、古董出境;携带药材总值不超过RMB100元。
(4)泰国入境可带香烟一条,酒一瓶,禁带黄色刊物;回国入境每人烟酒的携带限量是:烟两条、酒一瓶;入境时请勿帮他人携带物品,以免被不良分子利用
(5)所有电器不准携带入境。摄影器材价值超过港币3000元以上须申办登记手续。
(6)贵重物品及现金切记随身携带,不能托运,以防在托运的过程中丢失和损坏,敬请留意!
(7)泰国移民局对入境泰国的中国游客对行李的检查特别严,规定每个入境的游客最多只能携带一条烟,否则一经被查到则罚款4000铢/条烟。特此声明!!望各大组团社知悉!!
(8)泰国是一个禁赌、禁毒的国家,请勿在车上及公共场所聚赌(任何纸牌游戏均不适合)或携带食用有涉及违法的物品,一旦触犯泰国的法律,个人将负起法律刑责。
离团须知:
出于签证担保和安全等原因,行程过程中客人不允许离团(自由活动时间除外),如特殊情况必须离团,须与我司签署离团声明书,并交纳离团费1000元/天/人。且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题,由客人自行承担,我司不担任何责任,旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
货币:泰国的货币单位为铢(Baht)。港币、美金在当地导游及兑换店都可以兑换泰铢,人民币兑换处较少。
电压:一般酒店都可采用220伏特及110伏特电源(两脚扁脚插头)。
特产:腰果,锡器制品,暹罗燕窝,深海珍珠,乳胶
时差:泰国时间比北京时间晚1个小时。抵达目的地国家后,请及时调整您的手表或其他计时器,因为导游所说的集合时间、出团时间等均以当地时间为准。
国际电话: +86+区号+电话号码;建议购买当地电话卡比较实惠。
衣着:全程可穿着简单夏天服装,喜欢游泳者则带备游泳用品及拖鞋;自备日常生活用品:牙刷、牙膏、拖鞋、太阳帽、太阳镜、防晒霜。部分酒店不提供拖鞋。
饮食住宿:
(1)泰国饮食以酸辣为主,如您担心无法适应当地口味,可携带一些方便菜肴诸如榨菜等,但是请勿携带肉、禽类制品。
(2)膳食标准为简单的自助餐或每桌6~8菜一汤的团队餐。不建议您在团队餐厅加餐,因为口味不佳,而且上菜速度偏慢。
(3)如航班正值用餐时间,则不另行安排团队用餐。
(4)泰国的旅游业发展得很成熟,很多星级酒店年份久已,因此设施相对陈旧。此外,泰国酒店的房间内不供应开水,如有需要可让服务员送。
(5)团队中如出现单男单女,旅行社将拆分夫妻房,请予以配合。如有特殊要求,则增收房差。
(6)团队中如遇单男单女,如无补房差,一律由我司统一安排;60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同,患病旅行者和孕妇不得参团。
药物:请带备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品(如感冒药,肠胃药,创口贴),以应不时之需。假如需要长期服用指定药物,出发前宜事先准备好足够份量,以保持最佳健康状态。
气候:全年平均气温在摄氏25--33度左右,请注意防晒。
小费:
(1)泰国是一个小费制国家,很多地方均需支付小费。
(2)小费起付点为20泰铢。如您晚间外出吃夜宵的,在支付完餐费外,请再额外给服务生10%或至少20泰铢的小费。支付小费时请勿使用硬币。
(3)泰式按摩:您可视按摩师的服务品质或专业水准而弹性给予,约100泰铢。
(4)与人妖拍照:每人每次约40-100泰铢 。
(5)床头小费:一间房每天给20泰铢;旅馆员工服务良好,可酌予给小费,一般一次约20泰铢或1美元左右。
(6)司机、导游助手服务等服务出色,游客可适当给予服务小费100铢/人。
水上活动:
(1)再三声明:只有您最了解自己个人的身体状况,如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、高龄者、幼龄者,或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等,绝对不适合参加任何水上活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动,而引起意外发生,即旅客必须自行承担一切责任及后果。
(2)搭乘船或从事水上活动时,务必穿上救生衣;乘坐快艇时,严禁坐在船头前面的座位,以免脊椎骨受伤;任何船只行走时,请安坐在座椅上勿随意走动,以免跌撞受伤;切勿将手或脚放置在船边或栏杆上,以免夹伤或碰撞受伤。
(3)海边戏水游泳时不要单独活动,更勿超过海边、海上安全警界线的范围。
安全:因季节性的关系,旅客到境外难免会有水土不服,导致偶尔泻肚的状况,请避免食用生冷食物、冰块、椰子、牛奶等,食物尽量熟食,如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游,不要擅自乱服药。泰国是一个禁赌、禁毒的国家,请勿在车上及公共场所聚赌(任何纸牌游戏均不适合)或携带食用有涉及违法的物品,一旦触犯泰国的法律,个人将负起法律刑责。请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点或所交代的注意事项,万一走失时勿慌张,速联络泰国观光警察热线1155,谢谢合作!境外旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间请注意安全,记住导游和领队电话确保可以随时联系。证件最好交酒店保险箱寄存。
(1)注意人身安全,在泰国不要接受说华语的陌生人的搭话。如您需在旅行社行程以外的自由活动期间外出的,尽可能三五成群、结伴而行,包斜背在胸前,最好由导游陪同。
(2)贵重物品必须随身携带。在景点下车游览时,贵重物品也请勿存放于车上。
(3)保管好自己的护照,这是您在国外的身份证明。在泰国,由于涉及水上活动,因此护照可交由领队保管。
(4)使用卫生间时请注意防滑,以免摔倒。
文明游览:
(1)请务必留意当团领队或导游宣布的注意事项、集合时间、地点,认清楚游览车的号码,务必准时集中,以免影响行程及团员情绪;万一走失时勿慌张,速联络泰国观光警察热线1155,谢谢合作!
(2)遵守当地风俗习惯,不要随地扔纸屑、烟头、吐痰;不要在公共场所、酒店、旅游车上吸烟,在旅游过程中注意安全;(3)在旅游点和公共场所,注意自己的钱包及贵重物品,晚上外出最好结伴而行,安全第一;
(4)自费增加项目,属个人自愿行为,与旅行社无关。
(5)在出、入境时,可能会有很多游客同时在办理手续,因此会出现较长时间的排队、等候。行程中的用餐、景点游览、候船、候车及办理酒店入住等,也可能会出现此类情况。敬请您考虑以上客观实际情况,给予理解和支持。
(6)由于有着不同的文化教育及成长环境,各国地接导游的讲解、表达、服务、行事等很多方面与您的想象会有较大的差距。比如泰国导游,行事以“哉焉焉(意思为慢慢来)”为主,请入乡随俗。
(7)泰国人认为自己的头部是最高尚的,所以请不要触摸他们的头部,而且泰国人忌讳他人用脚对着自己,或用脚指东西。马来西亚人忌讳用右手递东西给对方。
购物须知:
(1)如购买高档耐用物品,请务必要求店家开具发票。遇店家开具英文发票的,请与店家确认英文所表达的准确含义与您所购买的物品是否相符。
(2)建议出发前请预先拟定一个消费计划。考虑到货币的流通性以及携带的便利性,除人民币外,可携带一些美元。
(3)泰国货币称为“铢”,与人民币的兑换率约为5:1左右(具体以当天的汇率为准)。中国游客常去的许多购物中心、免税店、专卖店等可用银联卡消费。泰国约90%的ATM可用银联卡取款,且提供中文界面。境外用银联网络消费和取款免收1%-2%的货币转换费。
旅行期间,护照由客人自行保管好,团员应听从领队的安排,自由活动期间最好结伴而行,去什么地方最好与领队和导游打招呼,并带上酒店名片以免迷路无法返回酒店,要有团队精神,任何人任何时侯不能离团,如有离团不参加团队活动,所有用餐及其他事先安排好的景点和内容,一切费用概不退还,客人必须随团出入境。
旅游保险: 旅游期间如发生任何意外,可会引致庞大医疗费用、财物损失及其他开支。本公司强烈要求阁下及随团亲友购买旅游综合保险。而有关各项保障及赔偿均依据保险公司所列明之赔偿细则。
出境须知:集体过移民局(边防)、海关,要听从领队指挥,不要私自行动。切记不要帮陌生人拎行李,以防被人利用,特别是机场内更要注意!因审批手续复杂,请耐心等候出关!
(1)请紧记旅程中集合时间及地点,团体游览请准时,旅程中遇特殊情况需和领队商量再定。
(2)到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时请保持安静。分配房间以领队的安排为准,团队旅游原则安排同性2人一间房,如出现单男单女,请团员务必配合轮流拆夫妻;遇单数团,多出一人以加床为准,如住单间需补单人房差;如果单出领队,我社有权安排在客人房间加床。
(3)旅游以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买以免影响旅程时间。
(4)香港移民局有权拒绝孕妇入境(无论怀孕几个月)。
(5)赠送项目如因客观因素或者客人主观不参加,均不退任何费用!
(6)每天行程到酒店为止,客人如要参加自费活动必须有导游带领。客人如要私自外出,发生一切意外均与旅行社无关。
(7)小孩天性活泼、可爱。在旅途中,希望大人照顾好自己的小孩,提醒小孩不要伸手、头于窗外;在海岛游中,不要擅自游泳或游出当地安全区域,若发生任何意外事件,我司会尽量提供协助,但救助费用由家长现付。
(8)飞机上禁用移动电话、游戏机,部分航空公司未提供免费餐饮,机上请勿大声喧哗。
(9)出团时请随身携带本人护照(如因未携带护照或相关证件而导致的误机等经济损失,责任自负)、身份证原件、港澳台同胞出团需带上回乡证或台胞证。持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书)和外籍护照参团的客人必须自备前往目的地国家有效签证,并必须有再次入中国境内的有效签证!如因客人个人原因造成无法进出入境的,一切责任由客人自负!
特别说明:
(1)东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点。
(2)任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
(3)以上行程为参考行程,我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化,对出团日期、线路等做适当调整的权利。
(4)行程中的购物点安排,是行业公会认定合法购物商店,客人自愿消费;全程无需保证自费,严禁强迫消费。
责任条例:上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换;因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时,旅行社会根据实际情况做出积极、适当处理。若因此而产生费用,超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
托运规定、登机手续 :
(1)行李额手提行李的总重量以7公斤为限(部分航空公司有特殊重量限制规定),每件行李的体积不得超过20×40×55厘米(三边之和不超过115厘米)。超过上述重量或体积限制的,应作为托运行李托运,行李免费托运额为15-23KG(不同航司免费托运行李额不一样,具体以各个航司规定为准),超重部分另外支付附加费。请将贵重及易碎物品或需随时取用的物品放在随身行李内,如有遗失或被偷、抢,旅行社不负任何责任。
(2)国际航空运输协会(IATA)指,电池充电器是提供锂电池充电的设备,列入备用电池类别,电池充电器必须由旅客携带于随身行李中带上飞机客舱,不可存放在托运行李内。请不要将电池充电器放在托运行李里。充电宝需要随身携带,不能托运,倘若放在行李里面托运,在登机前会被要求认领其行李并取出电池充电器,可能会造成误机 。
(3)贵重物品、钱币、证件等切勿放在行李中托运。为了您的财产安全,托运的行李请上锁。
(4)飞机的座位由航空公司按姓氏拼音字母顺序排定,因此同一公司的游客不一定被安排在相邻的座位上。就整架飞机而言,团队通常会被安排在机舱的中后部及尾部就座。
(5)广州、普吉机场面积庞大,候机时请注意登机牌上标明的登机口,并在规定时间内登机。
(6)登机安检时,随身携带的液体物品限量为100毫升。安检人员可能会要求您打开液体物品检查,因此最好请勿携带易拉罐食品或饮品。酒精类制品及易燃、易爆等化学物品也是严禁随身携带登机的,而且即使办理托运手续,也会有被航空公司拒绝的可能。
(7)尖锐物品如修眉钳、指甲锉、剪刀、小刀、刀片剃须刀等,都必须托运。如果随身携带该些物品登机并被安检人员查及,可能会被暂扣或没收。打火机既不能随身携带也不能托运,所以请务必不要带名贵打火机。
温馨提示:中国驻泰国领事馆 电话: 006685433327 中国政府规定:如境外遇法轮功成员打座集会,切勿围观;法轮功派发宣传单张,切勿索取!
旅游购物安排补充协议
甲方(旅游者): __________________________________
乙方(旅行社): __________________________________
在甲乙双方签订的《出境旅游合同》(以下简称本合同)基础上,为保护甲乙双方权益,明确各自的权利义务,说明相关事项,经甲乙双方友好协商,达成如下补充协议内容:
一、甲方是多人的,应分别与乙方签订合同;如果确须共同授权一位代表与乙方签订合同及本补充协议的,必须向乙方提供真实的书面授权委托书并附本人身份件复印件。
二、出境旅游属长途旅行,时间长、温差大,气候有差异性,部分地区海拔变化较大,医疗条件有限;并且会有较长的乘飞机、大巴、船舶等交通工具时间,要求甲方身体健康状况良好,没有身体残疾、潜伏病、慢性病等疾病,以及没有不适宜出境长途旅行的健康隐患或因素。甲方应了解本合同约定到达的旅游目的地状况,并向乙方详细咨询相关注意事项;乙方应根据甲方要求对本合同约定的旅游产品进行解读。如甲方确定自己身体健康,继续签订本协议;如果不确定,则向乙方提供书面的身体状况说明,共同商议解除或修改本合同。
三、甲方如果有病史、慢性病和身体残障等情况,应该如实书面告知乙方,以确定是否解除本合同。现有的旅行社责任险和旅游意外险条款中:因旅游者即有病史、慢性病和身体残障等在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,列入了保险公司的免赔范围。对此,乙方亦不承担任何费用和责任。
四、甲方自愿购买旅游意外险一份,乙方承担该旅游意外险的购买费用。在甲方出险并需要乙方垫付费用时,甲方应和乙方及保险公司签订保险请求权转移书。
五、由于不可抗力等不可归责于乙方的原因,包括但不限于台风、风雨雪霜等恶劣天气,自然灾害,航班、火车延误,交通管制、道路拥堵等不可抗力原因,如造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,乙方不承担责任;因此而增加的旅游费用,由甲方承担。
六、特别约定:本合同的旅游行程不安排购物场所和自费游览活动。但在不影响其他旅游者的行程安排前提下,乙方要求甲方提供以下购物场所:
八、潜水、海底漫步、高空滑翔、香蕉船、摩托艇等属高风险项目,请您务必根据自身的情况,并充分了解此项目的风险后谨慎选择,我社不建议游客参加以上高风险的项目,个人旅游意外险对高风险项目不承保。七、出境旅游合同及本补充协议约定的旅游行程仅供参考,具体以实际航班、车次为准;行程的前后顺序,乙方在游览中会根据当地实际情况进行调整,但保证甲方游览的景点数量不会减少。
九、双方在旅游过程中发生异议或纠纷,应协商解决,甲方不得以拒绝登(下)机(车船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团;否则,应承担赔偿其他旅游者的损失,并向乙方支付本合同约定的旅游费用30%的违约金的法律责任。
十、本补充协议为双方签订的《出境旅游合同》内容的补充约定,如本补充协议约定的内容与《出境旅游合同》约定的内容不一致或冲突,以本补充协议约定为准。
十一、本补充协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本补充协议自双方当事人或授权代理人签字后生效。
本人已详细阅读并了解此行程及备注等10页,同意并遵守旅行社安排。
★备注:
1、12岁(含12岁)-18岁小孩必须占床,2岁以下婴幼儿需咨询当时婴幼儿票(不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用);
2、老人价格指:60岁(含60岁)以上老人,60岁以上老人需签免责书,本行程不接受70岁以上老人报名;
3、外籍人士及港澳台人士+500元/人,签证自理,外籍人士必须具备多次进入中国的签证;
4.不占床小孩不含早餐,早餐需自理;
5.出发前8-10工作日退团(节假日班期除外),扣除订金500元/人,出发前8工作日出票后退团,费用不退;
6.团队需一团一议,不接受散客价格包团;非包团不接受自派领队;
7.海岛线路存在一定危险、故本行程不接受患病旅客、孕妇报名参团,如隐瞒真实情况报名而发生意外伤害, 我社概不负责;
8.为确保客人的人身安全, 65岁以上客人不能乘坐快艇出海,最终以当时的实际情况为准,请知悉!
9.请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整,如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境,我社将不承担任何责任,所有产生的损失由游客本人自行承担,敬请谅解!
10、为提倡环保,大部分酒店不提供一次性洗漱用品请出团前自备。